Данный банк полностью лёг как та "девица" под государственные институты власти и полностью себя дескредетировал в лице своих клиентов. На словах он ласковый и пушистый, в своих рекламных ролика использует уважаемых актёров господина Гармаша и т.д. Но по факту занимается помощью приставам и другим. Рассказываю реальную ситуацию со мной и наверное со многими другими клиентами банка. Я купила телефон в ДНС в кредит. Данный кредит одобрил почта-банк.4-5 месяцев я оплачивала регулярно все платежи. Мне приходили смс от банка мол не забудьте оплатить и т.д. Но крайние два месяца тишина.... Потом раздаётся звонок от банка и говорят мол у меня долг в два платежа. Я им показываю чеки на списание средств. Но мне заявляют мол эти деньги они приставам перевели, так как у меня с приставами тяжба и долг перед службой в размере 53000. Я спросила, а какое отношение кредитный счёт имеет к приставам. Я могу понять если вопрос касается накопительного счёта, там хранятся личные средства. А на кредитный счёт возвращаются деньги банка. Так вот данный банк готов свои деньги отдать приставам, вам испортить кредитную историю, а Вас слить коллекторам. Относятся к клиентам как к биомассе. Они не удосужились сообщить приставам, что это кредитный счёт. С их слов они это не обязаны и не будут делать.
Я нашла в интернете практику по таким делам. Там чёрным по белому сказано, что приставы могут конечно списывать деньги с кредитного счёта, но в том случае если их вносит лицо владеющее счётом. Я им предложила вариант, что счёт может оплатить третье лицо и тогда приставы не имеют права списать или банк имеет право не переводить деньги в ССП. Абсурд, что это я им подсказываю варианты сохранить лицо перед клиентом, а не они ищут способы. Но и в этом они отказали. Мол они на стороне приставов. Заплатите приставам, мы пока Вам испортим историю, а потом заплатите ещё и нам. Я позвонила в Тинькофф, в Сбер, они от поведения Почта банка офигели.
Так вот, пишу эти строки в назидание другим... Обходите этот банк стороной, ибо Вас там как клиента не уважают, а рассматривают только как сырьё для откачивания денег(((